बिजली कंपनीयों ने उपभोक्ताओं के लिए उनके Whatsapp नंबर पर बिजली बिल प्रदान करने की सुविधा लागू कर दी है . COVID-19 संक्रमण के मद्देनज़र उपभोक्ताओं को ज़्यादा से ज़्यादा ऑनलाइन तकनीक से बिल प्रदान किया जाने का निर्णय लिया गया है. उपभोक्ताओं को उनके रजिस्टर्ड Whatsapp नंबर पर हर महीने बिजली का बिल दिया जायेगा . जिससे की उपभोक्ताओं को बिल मिलने में दरी की समस्यें दूर की जाएगी.